四月
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天堂伞,常见问题解答—— 一把伞坏了,我想修,找谁?是否一定要寄到杭州总部?答:伞坏了可以按合格证上的代理服务处维修。主要有有以下几种方式
① 原
销售商店、伞柜;
② 当地的总经销;
③ 各省、市的分
公司;
④ 杭州售后服务部。如果寄到杭州售后服务部,普通包裹邮寄费由我们负担,特快EMS邮费由顾客
自己承当。
是不是每把天堂伞都是防紫外线的? 答:不是。防紫外线伞都有特别说明,消费者要仔细看清挂牌上的说明。
哪些伞可称为防紫外线伞?答:根据国标GB/T18830对纺织品防紫外线
产品的规定:只有产品的UPF值大于30,且UVA值小于5%时,才可称为“防紫外线产品”,目前此标准
正在宣贯实施中,我公司“加强型防紫外线”产品是名符其实的防紫外线产品。
哪些面料的防紫外线效果好?答:天堂伞防紫外线效果好的有:银胶、色丁、提花色丁、色织格、珍珠胶、碰击布、锦涤交织布等。
防紫外线的伞下雨天能否用?答:可以用。但雨伞经过雨水淋湿后其防紫外线功能有可能减少,最好是阳伞和雨伞分开使用,专伞专用,注意保养。
防紫外线新标准实施后,对防紫外线产品有了界定,分为“防” 和“不防”两大类,那么天堂牌的“加强型防紫外线”代表什么意思?答:防紫外线产品的界定是UPF值大于30,且UVA值小于5%,天堂的加强型防紫外线产品经过独特配方加工以后,其UPF值在50以上,UVA值远远小于5%,其防紫外线效果极佳,故称之为“加强型防紫外线”产品。
哪些面料的伞可以晴雨两用?答:天堂生产的雨伞都是晴雨两用。不过有些特殊面料,如烧花布、色丁布、TC布、银胶等色彩淡雅的面料经雨淋过以后,容易造成面脏,最好不要在下雨天用,下雨天最好用深色的面料。
防紫外伞的伞面脏了,能洗吗?答:可以洗,但可能会影响防紫外线效果。
哪些伞面能洗?哪些伞面不宜洗?脏了怎么办?答:一般伞面都是可以洗的,主要用水清洗,但不能搓,只能用软刷轻轻刷洗。
伞柄上的按钮该怎样用才不会坏?答:这个按钮的功能是收伞时用的,收伞时,把按钮一按,伞就收拢了。撑开时不要把按钮按住,向上推即可,强按就容易坏。
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